Servicebereich für unsere Kund:innen

Sie möchten uns etwas mitteilen? Dann sind Sie hier genau richtig! Mithilfe unserer Serviceformulare können unsere Kund:innen uns unkompliziert, schnell und zuverlässig ihre Anliegen zukommen lassen.

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Kein Problem. Für alle anderen Anfragen oder Anliegen können Sie gerne folgendes Kontaktformular nutzen. Unser Kundendialog-Team wird Ihnen gerne weiterhelfen.

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Wir bedanken uns herzlich für Ihre bisherige Unterstützung der Energiewende in Bürgerhand!