• 100% Ökostrom – Von Bürgern für Bürger

    Die Bürgerwerke liefern direkt aus Bürgersolaranlagen in Deutschland

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG:

Kontakt für Interessierte:
kundendialog@buergerwerke.de
Tel.: +49 (0) 6221 39289 20
Montag – Freitag, 08:30-17:30 Uhr
Fax: +49 (0) 6221 39289 27

 

Kontakt für Kunden:
kunden@service.buergerwerke.de
Tel.: +49 (0) 6221 39289 21
(Montag bis Donnerstag 8-17 Uhr; Freitag: 8-13 Uhr)
Fax: +49 (0) 6221 39289 27

Vorstand
Felix Benjamin Schäfer
Kai Hock

Aufsichtsratsvorsitzende
Almut Petersen

Postanschrift und Büroadresse
Bürgerwerke eG
Palo-Alto-Platz 11
69124 Heidelberg

Hinweis: Die Bürgerwerke eG zieht aktuell um. Für alle energiewirtschaftlichen Prozesse (insb. für die Zusammenarbeit mit Netzbetreibern) gilt in diesem Zusammenhang bis auf Weiteres noch die folgende Adresse: Hans-Bunte-Straße 8-10, 69123 Heidelberg.

Verschlüsselte E-Mails

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Quellenangaben für verwendete Bilder und Grafiken
Wasserkraftwerk – © Verbund AG
#49622217 – Windkraftanlage © Stephan Leyk / fotolia
#16920860 – Solar panels © Lichtspieler / istockphoto
Solaranlagen Neuler und Ehningen – © Alex Becker Photography
Solarpreisgewinner Heidelberger Energiegenossenschaft – © SPITZLICHT FOTOGRAFIE. WUPPERTAL. Daniel Schmitt
Gewinnerfoto 100ee-Fotowettbewerb – © Enders
Solaranlage Kirchardt – © Matthias Knecht (mkm)

Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE293833520
Finanzamt Heidelberg
Steuernummer 32080/02930

Amtsgericht
Registergericht Mannheim
GnR 700061

Mitglied im Prüfungsverband
Baden-Württembergischer Genossenschaftsverband e.V.
Sitz: Karlsruhe
www.bwgv-info.de

 

Schlichtungsplattform der EU für Online-Handel
Hier finden Sie die Schlichtungsplattform der Europäischen Union. Dort können Sie bei Bedarf Beschwerde einreichen. Wir würden uns allerdings sehr freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren. Wir sind gerne für Ihre Anliegen da.

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Kontoverbindung für Energiekundinnen und -kunden
IBAN: DE83 4306 0967 6035 2075 01
BIC: GENODEM1GLS (GLS Gemeinschaftsbank eG)

Stromkennzeichnung nach § 42 Energiewirtschaftsgesetz
Download

Verbraucherschutz

(1) Fragen oder Beanstandungen (Verbraucherbeschwerde) im Zusammenhang mit der Stromlieferung können an die Bürgerwerke telefonisch unter 06221 3928920 oder per E-Mail an info@buergerwerke.de gerichtet werden. Beanstandungen sind innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang bei den Bürgerwerken zu beantworten. Wird der Verbraucherbeschwerde nicht abgeholfen, haben die Bürgerwerke die Gründe mindestens in Textform darzulegen und auf das Schlichtungsverfahren nach folgendem Absatz 2 hinzuweisen.
(2) Zur Beilegung von Streitigkeiten kann die Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030 27572400, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de, angerufen werden. Voraussetzung für die Anrufung der Schlichtungsstelle ist, dass einer Verbraucherbeschwerde des Kunden nach Absatz 1 nicht geholfen worden ist.
(3) Informationen über die Rechte von Haushaltskunden erteilt auch die Bundesnetzagentur für Elektrizität, Erdgas, Telekommunikation, Post und Eisenbahn, Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon: 030 22480500, E-Mail verbraucherservice-energie@bnetza.de.

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Quelle: http://www.e-recht24.de

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